Regulamin sklepu internetowego BMP Outlet

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BMP Outlet, dostępnego pod adresem bmpoutlet.eu (dalej: „Sklep"), a także warunki zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest:

„BUSINESS MARKETPLACE GROUP EUROPA" Sp. z o.o.
Adres siedziby: 01-473 Warszawa, ul. Henryka Dobrzańskiego „Hubala" nr 22D, Polska
KRS: 0001228088  ·  NIP: 5223367467  ·  REGON: 544211626  ·  VAT UE: PL5223367467
(dalej: „Sprzedawca")

3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

• e-mail: bmpgroup.eu@gmail.com
• telefon: +48 503 158 698
• punkt odbioru osobistego i magazyn: Sosnowiec, ul. Stanisława Mikołajczyka 23a

4. Korzystając ze Sklepu, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

§ 2. Definicje

1. Kupujący — osoba fizyczna (konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w Sklepie.

2. Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.

3. Przedsiębiorca (B2B) — Kupujący zawierający umowę w ramach prowadzonej działalności gospodarczej (zakupy hurtowe, palety).

4. Towar — rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie; głównie sprzęt z kategorii outlet.

5. Zamówienie — oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu wynikające z problemów technicznych po stronie Kupującego lub dostawcy usług internetowych.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Kupujący:

• wybiera Towar i dodaje go do koszyka,
• podaje dane do dostawy oraz dane płatności,
• wybiera sposób dostawy i formę płatności,
• potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty".

3. Sprzedawca przesyła potwierdzenie zamówienia na adres e-mail Kupującego. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego tego potwierdzenia.

4. Ze względu na specyfikę asortymentu outlet większość Towarów dostępna jest w jednym egzemplarzu. W przypadku niedostępności wybranego Towaru Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Kupującego i zwraca uiszczoną płatność.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie podane są w walucie wybranej przez Kupującego (EUR / PLN) i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Obok ceny sprzedaży Sklep może prezentować sugerowaną cenę detaliczną (RRP) oraz najniższą cenę z ostatnich 30 dni (zgodnie z Dyrektywą Omnibus).

3. Dostępne formy płatności:

• przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy:
  • PLN: 54 1020 4900 0000 8002 3878 1090 (PKO BP)
  • EUR: 64 1020 4900 0000 8202 3878 1103 (PKO BP)
• płatność online kartą płatniczą (Visa / Mastercard / Maestro),
• płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna),
• dla Przedsiębiorców (B2B) — na podstawie indywidualnych ustaleń i wystawionej faktury.

4. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, które doliczane są na etapie składania zamówienia.

§ 6. Stan towarów (outlet)

1. Sklep specjalizuje się w sprzedaży sprzętu z kategorii outlet. Obejmuje ona w szczególności:

• towary w uszkodzonych opakowaniach,
• towary noszące ślady użytkowania,
• zwroty od klientów,
• nadwyżki magazynowe,
• egzemplarze ekspozycyjne,
• sprzęt przeceniony z powodu wad kosmetycznych.

2. Wszystkie Towary są oryginalne, pochodzą od oficjalnych producentów oraz są sprawne i zdatne do użytku zgodnie z przeznaczeniem, o ile opis danego Towaru nie stanowi wyraźnie inaczej.

3. Stan każdego Towaru oznaczony jest indywidualnie (etykieta stanu oraz opis), a w razie potrzeby uzupełniony zdjęciami rzeczywistego egzemplarza.

4. Obniżona cena wynikająca ze stanu Towaru nie ogranicza uprawnień Kupującego-konsumenta z tytułu niezgodności Towaru z umową, z wyjątkiem wad, o których Kupujący został wyraźnie poinformowany przed dokonaniem zakupu.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz krajów Unii Europejskiej za pośrednictwem następujących przewoźników: DHL, DPD, InPost (w tym Paczkomat), Poczta Polska.

2. Możliwy jest odbiór osobisty w magazynie Sprzedawcy: Sosnowiec, ul. Stanisława Mikołajczyka 23a (po uprzednim uzgodnieniu terminu).

3. Terminy realizacji oraz koszty dostawy określone są na stronie „Dostawa" i przedstawiane Kupującemu na etapie składania zamówienia.

4. Wysyłki hurtowe (palety, zamówienia B2B) uzgadniane są indywidualnie.

§ 8. Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)

1. Kupującemu będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.

2. W celu skorzystania z tego prawa wystarczy przesłać Sprzedawcy stosowne oświadczenie (wzór formularza dostępny jest na stronie „Prawo do odstąpienia").

3. Towar należy zwrócić nie później niż w terminie 14 dni od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia.

4. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określone są na stronie „Prawo do odstąpienia".

§ 9. Reklamacje i niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia Towaru wolnego od wad, z wyjątkiem wad, o których Kupujący został poinformowany przed zawarciem umowy.

2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: bmpgroup.eu@gmail.com, podając opis problemu oraz numer zamówienia.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

4. Szczegółowe zasady postępowania reklamacyjnego określone są na stronie „Zwroty i reklamacje".

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Platforma Unii Europejskiej do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępna jest pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących opisane są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.

3. Regulamin obowiązuje od daty jego opublikowania w Sklepie.